Вход для агенств

Регистрация
Туроператор
автобусных туров по Европе

Термины, употребляемые в программах туров

 

Программа тура:

перечень мероприятий, расписанных по дням. Содержит информацию о том, какие услуги включены в стоимость тура, а какие оплачиваются дополнительно. Допускается изменение порядка проведения мероприятий, изменение графика движения, позднее прибытие, сокращение времени пребывания в городах и в отелях в связи с задержками на границе, тяжелой транспортной ситуацией на дорогах и т.п. Указанные в программе расстояния являются приблизительными. Программа тура является официальным документом и приложением к договору.

Автобус туристического класса:

автобус повышенного уровня комфортности, т.е. оборудован откидывающимися сиденьями, кондиционером, туалетом для экстренных ситуаций, видео (один или два монитора), кофеваркой (если иное не оговорено программе), который осуществляет все переезды, заявленные в программе тура. Как правило, туристы путешествуют на одном, закрепленным за группой, автобусе. Исключение составляют туры с отдыхом на море.

Cопровождающий:

представитель компании, в обязанности которого входит: организация экскурсионной программы для группы с привлечением местных гидов, контроль выполнения программы тура. Сопровождающий действует в интересах всей группы и не имеет возможности оказывать отдельному туристу (там) индивидуальное обслуживание/сопровождение вне рамок интересов группы и заявленной программы тура.

В турах с отдыхом на море услуги сопровождающего предоставляются только в экскурсионные дни.

Ночной переезд в автобусе:

передвижение группы в автобусе с санитарными остановками в ночное время, в том случае, когда ночевка в отеле не предусмотрена программой тура.

Проезд по территории (страны):

передвижение группы в автобусе с остановками по автобанам или транзитом через населенные пункты. Во время переезда сопровождающий дает краткую информацию о странах и городах, национальной кухне, дополнительных мероприятиях по маршруту или демонстрирует специально подобранные видео-, аудиозаписи (исторического, культурологического или развлекательного характера). Санитарные остановки организуются через каждые 3-4 часа на 20-40 минут, также предусмотрены остановки на обед (в некоторых случаях ужин) – продолжительность 40-60 мин.

Ознакомление с городом:

Прогулка по городу с сопровождающим по экскурсионному маршруту с краткими комментариями. До прибытия в город сопровождающий предоставляет информацию в автобусе (историческая справка, информация об основных экскурсионных объектах и рекомендуемый маршрут по карте для осмотра основных объектов, указание пунктов питания, обмена валют, WC).

Обзорная экскурсия/Пешеходная экскурсия:

пешеходная/автобусно-пешеходная экскурсия в сопровождении местного лицензированного гида.

Дополнительные экскурсии:

факультативные экскурсии, стоимость которых не включена в стоимость тура. Оплата производится на маршруте сопровождающему. Экскурсии и мероприятия организуются при наличии желающих от 20 чел. Дополнительные экскурсии организует сопровождающий (возможно с привлечением местного гида).

Свободное время:

Время, предоставляемое после/до экскурсии/ознакомления с городом, для самостоятельной прогулки по городу. Сопровождающий напоминает об основных туристических объектах, как к ним добраться, дает информацию о местах питания, музеях и достопримечательностях. Сопровождающий назначает время и место встречи группы для продолжения путешествия или для переезда в отель.

Отель туристического класса:

общее определение разных типов отелей, отвечающих требованиям приема туристических групп, комфорта клиентов и соответствующие по европейской квалификации категории 2-3*. В номерах гарантированно имеются душ, туалет, как правило, телевизор, телефон, нередко наличие кондиционера и минибара.

SGL (Single):

одноместное размещение.

DBL (Double):

двухместное размещение с одной двуспальной кроватью.

TWIN:

двухместное размещение с двумя отдельными кроватями.

TRPL (Triple):

трехместное размещение. Размещение 3-х человек в 2-м номере оборудованном дополнительной раскладывающейся кроватью, либо диваном.

Завтрак «шведский стол» или «буфет»:

вид самообслуживания в ресторанах, кафе, который заключается в том, что посетитель самостоятельно выбирает любое количество пищи из предлагаемого ассортимента блюд. Набор предлагаемых блюд и их количество зависит от типа отеля и национальных особенностей. Вынос продуктов из зала ресторана запрещен!

Завтрак континентальный:

легкий завтрак, состоящий из кофе/ чая или сока, булочки, масла и джема. Из расчета одна порция на 1-го человека. Вынос продуктов из зала ресторана запрещен. Как правило, самообслуживание.